一条条干净整洁的街道，一辆辆整齐停放的汽车……一座城市的魅力，不仅仅体现在城市建设等硬件设施上，也体现在城市环境保护和城市秩序管理等软件等方面。党的十九大以来，格尔木市积极创建全国文明城市，不断巩固国家卫生城市成果、大力实施高原美丽城镇建设，高层次建设宜居宜业幸福城市。

创新数字城管，构建“大城管”格局。为保障宜居宜业的城市环境，实现城市“全区域、全时段、全问题”的高效管理，2017年格尔木市智慧城管建设全面启动。2018年完成了信息系统平台建设，网络建设正式投入运行。智慧城管信息指挥平台实行“两级监督、两级指挥”的管理模式，依托视频智能分析系统、车载GPS系统、12319城管热线、监督员路面上报、公众举报和媒体曝光等方式发现和解决城市管理问题。并将全市参与城市管理的63个单位纳入其中，成立格尔木市城市管理委员会，由智慧城管信息平台统一调度，构建“大城管”格局。

智慧城管平台覆盖了建成区35平方公里，30个单元网格，连接290台监控设备和8个高空鹰眼，责任终端涉及单位63家，基本实现了城市管理职责、管理内容、管理区域的全覆盖。建立了科学完善的综合评价体系，制定了智慧城管监管案件立案、处置、结案标准，以及考核方式，实现城市管理“巡查全覆盖、派单无缝隙、处置马上办”，有效提升城市管理效能。

为进一步拓宽问题发现渠道，数字城管系统内还搭建了12319城管热线、“市民通”手机APP，市民可直接参与城市管理问题的上报，初步形成了整体联动、全民参与的“大城管”格局。据统计，自平台运行以来，智慧城管系统共受理各类城市管理问题74881件，结案66232件。

2020年，为着力破解道路交通、市容市容市貌管控等城市管理难题，格尔木市探索实行“警城联动”工作模式，实行协同化管理。依托城管监控与公安监控的资源共享，以全市13个便民警务站为基点，建立“巡警+交警+城管”2+1+2综合执法模式，实行“24+7”勤务模式，组织城管、巡警、交警每日7小时巡查，公安便民警务站24小时驻勤，开展一体化巡查、巡检工作，收集群众反映强烈的治安管理、城市管理4个重点区域的17项突出问题，及时进行了现场调查和处理。

全面推行“721”城管工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，并大力倡导教育式、前置式、亲民式执法，做到纠错有理，执法有情，处罚有度，推动城市文明和谐发展。

深入实施社会化管理，推进早夜市建设管理市场化工作，引进社会资本参与城市治理；全面落实“门前五包”责任，形成多元共治的城市管理格局。持续推进智慧城管平台升级改造，优化数字城管运行机制，有效提升城市管理效能。

随着城市精细化管理工作的推进，格尔木市大力依法治理城市，着力刷新城市面貌，城市治理的成效初显。全面落实环境卫生属地管理责任，加大与东西城区的协作力度，及时收运处置各类垃圾。建成投入使用生活垃圾填埋场5座、医疗废物处置中心1座、餐厨垃圾处理厂1座、建筑垃圾填埋场1座，生活垃圾分类处理厂1座，实现了各类垃圾的分类处置。规范建筑渣土运输处置，渣土密闭化运输率达98%。重拳治理噪声和油烟污染，依法取缔群众反映强烈的占道夜啤酒摊点、露天烧烤，督促餐饮店完成油烟净化器安装。

全面推行市容秩序分类管理，坚持集中整治和网格巡查相结合，着力加大乱摆卖、乱停放管控力度，及时制止纠正查处屡教不改占道游商、依法取缔跨店经营。同时，格尔木市还积极开展了户外门头牌匾治理，大力整治不符合广告设置要求的户外广告和店堂招牌，依法拆除不规范擅自设置的户外广告和污损、破旧户外广告牌（条幅），并集中开展“牛皮癣”小广告整治。

现如今，格尔木市城市空间容貌更加清爽靓丽，漫步在城市的大街小巷，如同欣赏一幅幅美丽的画卷。城市道路干净整洁，环境优美有序。公园绿地布局清晰，休闲的市民徜徉其中。一栋栋高层建筑与满眼滴翠的行道树错落有致，相互辉映。一座宜居之城、幸福之城正呈现在世人面前……

记者丨李莎莎

本文链接：http://www.xnsqbw.com/post/6044.html 转载需授权！